ご注文内容の確認と変更
マイページの「注文履歴詳細」ページにて、「お取り寄せひろば」で注文された内容の確認ができます。
ご注文内容を確認する
「お取り寄せひろば」では、注文完了後から注文履歴詳細ページで、ご注文内容の確認ができます。
注文日を選択してください。
お届けした商品の生産者や農薬状況などを表示するには、[生産者情報などを表示する] ボタンをクリックしてください。
- ※お届け日当日に表示されます。（物流状況によっては、遅れることがございますので、ご容赦ください。）
ご注文の変更・キャンセルについて
商品お届けの状況に応じて、ご注文キャンセルや数量・内容変更をすることができます。
マイページの「注文履歴詳細」で、｢ご注文をキャンセル｣ボタンが表示されていることを確認してください。
ボタンが表示されている場合
商品の準備をしているため、ご注文のキャンセルができます。また、ご注文内容によってはご変更も可能です。
- ご注文のキャンセル
- ボタンをクリックしてください。ご注文のキャンセルをします。
- ご注文の変更
- サイト上で商品の数量変更やお届け先の変更はできませんので、大地を守る会 サポートセンターまでお電話ください。
サイト上での変更を行う場合は、ご希望の商品を改めてご注文し、先のご注文済み商品をキャンセルしてください。
ボタンが表示されていない場合
商品お届けの準備が完了していますので、ご注文のキャンセル・変更はできません。
急なご事情がある場合は、大地を守る会 サポートセンターまでお電話ください。
お問い合わせ先
大地を守る会 サポートセンター
- [お電話でのお問い合わせ]
- 0120-158-183（受付時間：月～金9:00～17:00、土9:00～13:00）
ご変更内容やお申し出のタイミングによってはご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
ご注文のキャンセルについて
ご注文キャンセル可能な商品のみ、マイページの「注文履歴詳細」ページに[ご注文をキャンセル]ボタンが表示されています。商品単位でご注文をキャンセル]ボタンをクリックしてキャンセルしてください。
