お支払い方法について
商品代金のお支払い方法はクレジットカード決済または代金引換(現金のみ)のいずれかがご利用いただけます。
また、ご注文締切後のお支払い方法の変更は、システム上行うことができませんので、あらかじめご了承願います。
- ※大地を守る会の定期会員の方は、ご登録口座からの引き落としも利用可能です。
送料について
お取り寄せひろばの送料は商品価格に含まれています。
クレジットカードでのお支払い
- ※分割払い、リボ払いなどはご利用いただけませんのでご注意ください。
- ※お引き落としの際の不明点等に関してはこちらでお調べすることができません。お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せをお願いいたします。
ご利用いただけるカード
クレジットカードは、VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club Internationalの各カードをご利用いただけます。
手数料
無料
お支払い時期
商品発送時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
代金引換でのお支払い
送料や代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。
- ※代金引換の場合には、1回のご利用金額は5万円までとなります。
手数料
1箱毎に330円がかかります。
ご利用状況のご確認方法
- マイページの「ご利用状況」ページより注文金額や注文商品など、これまでのご利用内容を確認いただけます。
- 内訳欄の[明細]リンクをクリックすると、お届け日毎のご利用状況明細を確認いただけます。
商品に問題があった場合の対応について
商品に問題があった場合、下記大地を守る会 サポートセンターまでご連絡ください。
状況により、商品の返送をお願いする場合がございますのでご協力をお願い致します。
大地を守る会 サポートセンターでお申し出の内容や、商品の返送が確認され次第、下記のご対応をさせていただきます。
- 当該商品代金の返金
- ご請求金額からの値引き
- 当該商品分のポイント発行
- ※商品をご返送いただく場合は、必ず事前に大地を守る会 サポートセンターにご連絡ください。
- ※ご連絡がない場合は返金・値引き・ポイント発行などの対応ができない場合がございますので、ご注意ください。
お問い合わせ先
大地を守る会 サポートセンター
- ※お電話が混みあうことが多いため、お急ぎでない場合は「お問い合せフォーム」からのお問い合わせをお願いします。
- [お電話でのお問い合わせ]
- 0120-158-183(受付時間:月~金9:00~17:00、土9:00~13:00)
- [フォームでのお問い合わせ]
- お問い合わせフォーム
返金について
商品には万全を期しておりますが、お届けの商品に予期せぬ問題が発生した場合、商品代金を返金させていただきます。お届け先に関わらず、ご注文者に返金いたします。
返金方法は、ご購入の際のお支払い方法によって以下のように異なります。
お支払い方法 | 返金方法 |
---|---|
クレジットカード | クレジットカードへのご返金 |
代金引換 | 大地を守る会のポイント、もしくはゆうちょ銀行の払出証書によるご返金 |
返金時の注意点
クレジットカードへの返金について
- お申し出のタイミングによっては、大地を守る会のポイント、もしくはゆうちょ銀行の払出証書によるご返金の場合がございます。